2016淘宝直播正处于起步阶段,妃鱼就加入了直播,主要以国外轻奢小众商品直播卖货为主,将直播账号像门店一样运营,实现主播和服务的标准化。在红布林等品牌还在探路直播运营模式的时候,妃鱼就已经凭借其优质、专业化的内容输出,准确地触达用户,并完成相应的转化,积累了丰富的直播电商经验。
而到2018年,妃鱼开始all in二奢,并持续扩大规模。目前,妃鱼已经与抖音、淘宝等各大平台达成深度合作,并通过直播账号建立品牌矩阵,实现销量增长。
此外,妃鱼的领导团队有非常敏锐的商业嗅觉,而且也意识到二奢非标品的特点,如果没有数字化作为支持,很难做大做强,所以企业一直在坚持向数字化发展,开发自有数字化系统,该系统每月可录入六多万件上新货品。同时,数字化管理贯穿前端供给、中端服务、后端销售,提高了直播转化率和商品交易效率。在2022年妃鱼引入第一代码体系,与国内领先的企业数字化服务商奥哲合作,解放业务中对基础构建的依赖,实现全面的数字化经营。
除此之外,提高信任度也是行业可以持续发展的重要因素。妃鱼通过与中检中奢合作,提高信任度,打造专业鉴定培训队伍。目前妃鱼有几十位鉴定师,均通过了中奢中心的培训,具备鉴定师能力。妃鱼每件商品会先通过对应品类的鉴定师,经过内部3重鉴定,再由中奢中心复检出具鉴定证书。只有在确定100%正品的情况下,才被允许入库销售,并且承诺假一赔三。
目前,妃鱼已经跑通在非标品直播领域的商业模式,迅速积累了数百万高购买力的用户,每月成交额可以达到数千万元。2022年6月,妃鱼的营收创下历史新高,7月,妃鱼也取得了环比10到15个点的增长,展现了在行业的领军实力。
通过好的直播内容的传达,让更多消费者接受并喜爱闲置高端消费,也是妃鱼持续努力的方向。妃鱼的每一场直播,都像是主播与志趣相投的用户一起分享闲置高端消费的乐趣。通过直播,也让更多消费者爱上了“可持续时尚”。
未来,妃鱼仍将秉持着为更多消费者带来时尚美好生活的信念,在闲置高端消费品行业持续深耕,做消费者喜爱与信赖的品牌,推动可持续时尚的循环经济加速发展。
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